Privaatsuspoliitika
Minstrel Trails OÜ väärtustab Teie privaatsust. Käesolev dokument tutvustab, kuidas me kogume, kasutame, säilitame ja jagame Teie isikuandmeid.
See privaatsuspoliitika kehtib kogu teabe kohta, mille oleme kogunud või saanud Teilt Minstrel Trails OÜ veebilehe ja teenuste kaudu. Teenuste kasutamisega nõustute käesolevas poliitikas esitatud tingimustega.
Kes Teie isikuandmeid töötleb?
Teie isikuandmete vastutav töötleja on Minstrel Trails OÜ, mis on registreeritud Eesti Vabariigis. Meie registrikood on 17199112, asukoht on Harju maakond, Tõdva küla, Metsaraja, 75508; kontakttelefon on +372 56654374 ja e-posti aadress info@minstrel-trails.ee
Miks me Teie isikuandmeid töötleme ja kuidas me neid kasutame?
Teatud teabe, sealhulgas nime ja e-posti aadressi, kogumine on vajalik, et osutada teile teenuseid, vastata teie päringutele ning suhelda teiega.
Kasutame klientide ja kasutajate tagasisidet, et pidevalt arendada meie veebilehte ja teenuseid. Isikuandmeid, mida me saame Teie e-kirjadest, küsitlustest ja tagasisidevormidest, kasutatakse meie teenuste täiustamiseks ja isikupärasemaks teenindamiseks.
Võime saata Teile e-kirju, mis on seotud Teie tellitud teenuste või uute pakkumistega. Kui te ei soovi selliseid sõnumeid saada, on Teil alati võimalus neist loobuda, järgides e-kirjades sisalduvaid juhiseid või saates meile vastava taotluse aadressil info@minstrel-trails.ee.
Milliseid isikuandmeid me töötleme?
Kogume ainult neid andmeid, mida Te vabatahtlikult jagate, kui registreerite end meie reisidele või võtate meiega ühendust. Peamised andmed, mida me kogume, hõlmavad:
Teie nimi, e-posti aadress ja telefoninumber;
Teave Teie reisieelistuste ja eelneva matkakogemuse kohta;
Tagasiside, arvustuste ja vastuste detailid meie küsitlustes või saadetud e-kirjades.
Millal ja miks me Teie isikuandmeid jagame?
Austame oma klientide privaatsust ja kaitseme Teie andmeid. Võime Teie andmeid jagada järgmistes olukordades:
Alltöövõtjad: Vahel kaasame teisi ettevõtteid või isikuid, kes aitavad meil teenuseid pakkuda, näiteks sihtriikide reisiagentuure, kes aitavad meil vajalike dokumentide, näiteks ekspeditsiooni- või piiritsooni lubade taotlemisel. Sellisel juhul jagame Teie teavet ainult ulatuses, mis on vajalik nende teenuste osutamiseks. Nõuame, et kõik sellised partnerid järgiksid meie privaatsuspoliitikat.
Õigusaktidest tulenev nõue: Võime Teie andmeid avalikustada, kui seda nõuab seadus või riiklik otsus.
Teie nõusolek: Muudel juhtudel anname Teile teada, kui on olemas vajadus jagada Teie andmeid kolmandate isikutega, kusjuures Teil on õigus nõusolek anda või selle tagasi võtta.
Kuidas me kaitseme Teie isikuandmeid?
Rakendame mitmeid meetmeid teie andmete turvalisuse tagamiseks ning järgime kõiki asjakohaseid andmekaitse seadusi. Kasutame tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et vältida andmetele volitamata ligipääsu, avalikustamist või kadumist.
Kui meie valduses olevate andmete turvalisus või isikuandmete terviklikkus peaks mingil viisil ohtu sattuma, võtame viivitamatult vajalikud meetmed. Samuti võime teavitada isikuid, kelle andmed on ohtu sattunud.
Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Teie isikuandmeid säilitame kuni 10 aastat pärast viimast teenuse kasutamist. Teie e-posti aadressi hoiame meie andmebaasis turunduse eesmärgil seni, kuni te ei soovi enam meie uudiskirju saada või kuni esitate soovi oma andmete kustutamiseks.